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說出你和歐泉國際的故事

今晚124期码报:我在美容行業做網絡營銷的苦逼經歷

發布時間:2014-10-10 20:50:21 作者:蘇雨生 文章來源: 瀏覽量:
摘要:我依然很清晰的記得我是2011年10月5號入職的,當時入職現在的公司應聘的職位是網站編輯??墑侵壞澆斯?,我才發現所謂的網站,是一個收錄只有幾篇,外鏈基本沒有

管家婆码报彩图 www.jvyml.icu   我依然很清晰的記得我是2011年10月5號入職的,當時入職現在的公司應聘的職位是網站編輯??墑侵壞澆斯?,我才發現所謂的網站,是一個收錄只有幾篇,外鏈基本沒有,關鍵詞定位毫無邏輯的一個站,那個時候我這個網站編輯也只是作為一個可有可無的職位的,老板的意思是很簡單,我們有一個網站,你隨便拍拍照片寫寫文章就可以了。順便說一句我之前的工作經歷把,我之前在電視臺做過一年的實習記者,對攝影、攝像、文章的采編都有一定的經驗,之后又去了廣州一家游戲公司做游戲策劃。很感謝這兩段難能可貴的從業經歷,這也是我真正接觸到SEO之后,我才發現,在這兩個工作崗位上學習到的很多工作技能和工作習慣是多么的重要,這個我在后面會講到。
  
  一、懵懵懂懂的進入了SEO圈子。
  
  我們公司是做美容院招商加盟的,我依稀記得我們當時的網站關鍵詞是幫我們做站的網絡公司名稱,這樣的關鍵詞除了能幫做網站的公司做廣告。如何能夠從搜索引擎上獲得流量呢?于是我在工作了幾天,熟悉了網站的后臺操作之后,就把網站的標題和關鍵詞都換了,換成了“長沙美容院加盟”和“小型美容院加盟”,換這兩個關鍵詞的思考是我們的公司在長沙,如果長沙周邊的市場都不能打開的話,做連鎖加盟如何能夠打開全國市場呢?所以“長沙美容院加盟”這個核心關鍵詞是我必須要做的,對于“小型美容院加盟”是考慮到當時我們的品牌知名度還不是很高,各方面條件還不具備談大單的能力,定位于“小型美容院加盟”更有利于成交。
  
  那個時候我們這行做SEO的已經有一些前輩了,但是基本上不多,所以這兩個關鍵詞沒過幾天就上了首頁,逐漸也給我們網站帶來了零星的訪問量,更重要的是,我記得我們網站01個客戶就是長沙周邊城市的岳陽的,而且是一個8.8萬的單子,在當時來說是一個非常大的客戶了,不過那個時候我還懵懵懂懂的,還不了解。只是很奇怪簽完單之后我們老總還親自給我打電話,聊了大約十多分鐘,這對于一個新進公司,毫不起眼的小員工來說,還是比較受寵若驚的。這個8.8萬的單成交后,我們老總就意識到互聯網網絡營銷的的重要性,于是我們的網絡推廣部門正式成立。我由于自己的誤打誤撞成為了網絡部的主管,而我所謂的網絡部成員一個是公司的前臺兼文秘,一個人身兼數職,一個是我們公司的財務,也都兼職跟我一起做網絡部的事情。我說這些不是說題外話,只是想表達出一個當時的部門是多么的簡陋和不健全,如果一個企業真的想做網絡營銷的話,團隊的建設還是非常重要的,后面我也會跟大家聊到如何建設網絡營銷團隊和如何做績效考核。
  
  正式成立了網絡推廣部,而我這個主管似乎也來了干勁,可是那個時候給我的感覺就是小狗啃刺猬——無處下口。每天也會更新一兩篇文章,但是更新的文章大多都是文不對題,現在返回來看我在11年更新的文章,真是慘不忍睹啊。
  
  二、摸索著成長,利用各種途徑學習SEO知識。
  
  真正開始摸到SEO門檻是一次和別人換友鏈,別人看了我的站之后說,你的站太差了,關鍵詞密度太低。“關鍵詞密度”關鍵詞密度是什么東西?于是我百度了一下,開始真正了解關鍵詞密度這個東西對排名的影響,然后慢慢的開始努力學習各種SEO知識,從最基礎的空間、域名、關鍵詞的挑選、外鏈建設等等,方方面面,一些東西是利用各種途徑學習到的,一些是自己在實際操作中慢慢總結積累的。下面,我就跟各位著重分析一下如何學習。
  
  1、向你的競爭對手學習。
  
  競爭對手其實是你最好的老師,記得當時還是老總批評我的一句話讓我頓時醒悟,他說:“你看看某某品牌,人家隨便搜哪個關鍵詞,百度都有排名,而你們呢?真不知道你們推廣部每天都在干什么?”當時是說著無心,聽著有意,于是我就專門去了他們的網站,搜索了一大批行業相關的關鍵詞,我看他們是如何寫文章的,如何發外鏈的。然后我就模仿著去做,他們如何寫文章,我就怎么樣寫文章,當然,這里不是直接復制,基本的原創和偽原創還是要有的。寫文章自然是我的強項,我一篇原創文章,1500字左右大概20分鐘內搞定,當然,偶爾有錯別字還是可以理解的,基本行文思路都正確就可以了,錯別字什么的改改就可以了。然后學習他們的外鏈建設途徑,看看他們去哪些平臺權重高,發的信息排名好,然后我也去發,我當時發外鏈的技巧也不是很成熟,效率雖然沒有競爭對手的高,但是基本的多多少少也發了一些,效果也慢慢有了。
  
  2、關于一些SEO培訓機構
  
  個人感覺SEO培訓機構有一些言過其實,他們的實際操作能力我的確表示懷疑。不過個人覺得在做網絡初期讓老板去聽聽還是可以的,讓老板重視網絡營銷這個部門,并且開始意識到網絡營銷是現在非常重要的,這一點我到很感謝一些SEO培訓機構。比如那些機構經常說的“錯過了互聯網,你錯過的不是一個機會,而是一個時代!”開始讓我們的老總重視并且把網絡推廣部作為一個核心部門來看待,也愿意在網絡推廣部門投入一些精力和資金,這一點倒是非常好的。
  
  對于一些SEO機構的培訓課程我只去聽過他們的推介課,也就是“我們有多少種提高網站排名的方法,你想知道么,趕快來報名吧!”我肯定是不會報名的,昂貴的費用,幾天的課程就動輒上萬我想我當時是出不起的,而公司那個時候也不會覺悟高到出這個錢讓我去學,畢竟那個時候我進公司還沒多久。后來我們公司派遣了我下面的一個主管去聽了他們的實操課程,回來他的感覺是還沒有我平時教的方法實用,他們講的方法我們平時都已經用到了。小得意一下,看來我這個非科班出身的人方向走對了。
  
  3、向互聯網學習SEO知識
  
  SEO只要你熱愛,只要進入了門檻,后面有多高的造詣完全都得靠自己的悟性,靠自己在不斷的實戰中積累經驗,但是還是要多觀察互聯網,比較我們是靠互聯網吃飯的,如果不像他學向誰學?比如說《百度搜索引擎優化指南》我覺得是一本非?;∫滄罡呱畹腟EO教科書,可以說他是最基礎的SEO教程,也可以說是最高深莫測的SEO教程,對SEO的理解越深刻,從這個教程能看出來的東西也就越多。然后就是一些SEO前輩的博客,和一些SEO論壇網站,比如說ZAC,肖俊、站長之家等,這些都是我獲得知識的重要途徑,當然這里面有精華,也有糟粕,如何去辨別就看各位站長自己的感悟和分辨能力了。畢竟干貨大家都還是有所保留的,能夠看出一點皮毛,剩下的,能夠學到多少還是要看各位站長如何去自己領悟了。
  
  4、多和同行交流
  
  做我們這一行,自己埋頭苦干肯定是不行的,多和一些同行交流是非常重要的,有時候自己的思路堵住了,進入了死胡同,這個時候跟同行聊一聊,就能夠很快的發現自己的問題。當然,經過我這一兩年的磨練,給我自己最深刻的體會還是做SEO沒有捷徑,還是只有勤勤懇懇的更新,努力建設高質量的外鏈,改善用戶體驗,堅持總會有出頭之日的。
  
  三、我在SEO道路上走過的一些彎路
  
  2012年6月22日絕對是很多站長的夢魘,百度大更新,很多網站都被K了,拔毛了,網站排名用站長工具一查全部都是100名以外,當時很多站長的心跟我當時的心一樣,都是瓦涼瓦涼的。我的站也沒能躲過這次K站浪潮的侵襲,可以說百度更新幾次,就動蕩起伏幾次,有的時候是被百度拔毛了,首頁排名還有,有的時候排名又回來了,有的時候是百度快照,收錄都很正常,但是就是不給排名。其實不同的情況,我認為還是都有原因的,這其中我的小心臟也是飽受折磨,我中途幾乎質疑我是不是適合這個行業,幾乎都要到了崩潰的邊緣。不過好在我撐過來了,熬過了那段最曲折的SEO道路。很感謝一位老師跟我說的話,做我們這一行,失敗的經驗也是非常寶貴的,不經歷過K站的站長都是不能成長的。說說我具體做了哪些蠢事吧。也希望對各位站長起到警示和借鑒作用。
  
  蠢事一、利用群發軟件群發廣告。后果網站被拔毛
  
  當時我踏入SEO圈子還不是很久,一個所謂的網絡營銷公司到我們公司推銷,說讓我們的關鍵詞鋪滿百度,免費占據百度所有的快照廣告位。那個軟件也確實夠強大,幾乎朗闊了所有的分類,B2B平臺,就是一鍵群發,編輯一篇文章,然后機器自動給你發布到這些網站上,當時效果確實還可以,就是發了一些信息在百度有了排名,而且外鏈了漲了好幾千。當時還是蠻激動的,但是沒過多久,大概一個月左右吧,第二天上班用站長工具一查,網站收錄變成了1,只有首頁有收錄,內頁面收錄幾乎全部被K掉。然后我去網上一查,才知道原來是群發出了問題。具體是哪個群發軟件我就不說了,以免有做廣告的嫌疑。
  
  解決方法:
  
  1、果斷停掉群發行為。能夠刪除的頁面盡量都手工刪除。
  
  2、堅持不斷的更新,保證高質量的原創文章,保持更新頻率和更新數量。最好是定點定量更新。
  
  3、手工刪除這些垃圾頁面,雖然工作量很大,但是不刪危害更大。然后就是建設一些高質量的外鏈。
  
  蠢事二:發的文章和網站主題不相關,或者欄目主題和文章內容不相關。后果有收錄沒排名。
  
  我們是美容院加盟站,記得那個時候我經常發一些什么《少林寺方丈如何如何….》《警車開道….》這些所謂的時事熱點,或者把美容院經營管理類型的文章發到“美容院裝修”欄目,把成功案例類型的文章發到“美容院產品”欄目諸如此類的。那可是真正的牛頭不對馬嘴啊。
  
  當時的后果是百度收錄正常,但是沒有給任何排名,
  
  解決方法:
  
  1、及時刪除一些和網站主題不相干的文章,雖然減少一些收錄,但是這都是暫時的,對網站的長遠發展是好的。大不了我們再勤奮一點,多更新一些相關度高的文章,把減少的量補回來。
  
  2、調整欄目建設,規范發文章的欄目。一些已經收錄的文章在不改變URL路徑的情況下調整到相應的欄目里面,如果需要改變URL路徑的,最好是刪除重新發一遍。這些工作看起來很繁復,但是對網站的成長都是很重要的。對用戶體驗來說都是非常大的改觀。這對搜索引擎來說也是友好的。
  
  蠢事三:狂做百度知道。后果品牌詞進入百度知道百度黑名單。
  
  這是我到現在都還痛心疾首的一件事情,大家都知道百度知道是非常好的口碑和品牌宣傳渠道。那個時候做百度知道效果很好,排名也很容易上來。我嘗到了甜頭,就狂做,那時候我手里百度知道10級以上的帳號都一大把。一時間百度知道到處都鋪滿了我們品牌的信息??墑遣喚鮒?,在去年七八月份吧,百度知道里面凡是帶有品牌字樣的知道全部消失,都是你的寶貝已經找不到了,自然也沒了排名,更重要的是,我們以后做任何關于品牌的百度知道,都是直接刪除。百度這個意思我算是明白了,我們的這個詞進入黑名單。當時百度知道的排名一消失,我們網站的流量也略有減少,好在我們網站排名沒有受到波及,也算是不幸中的萬幸吧。
  
  解決方法:這個解決方法真沒有
  
  教訓:做任何事情,過猶不及,比如說做百度知道,做可以,控制數量和提高質量,做一批高質量的,經過精心策劃的百度知道即可。千萬不要挑戰百度的權威。當然,舉一反三,我們在做百度經驗、百度貼吧、百度文庫、百度空間等這類產品的時候也是一個道理,千萬不要貪圖短期的利益而出現自斷后路的愚蠢行為。
  
  四、關于企業站的SEO團隊建設和績效考核
  
  很多人,尤其是一些企業的老板都很關心團隊建設和績效考核的問題。我認為麻雀雖小,但是一定要五臟俱全。一個行之有效而卻配置健全的團隊是非常重要的。具體的配置如下:
  
  1、網絡運營總監一名。當然,如果你嫌這個名頭太大你也可以叫網絡部門經理,網絡部門主管,總之要有一個負責的人,這是最基本的。他主要負責網站運營大方向的把握,團隊成員工作的考核和團隊技能培訓等工作。
  
  2、程序員一名。程序員至少懂得ASP、PHP之類的語言中的一種。而且他也要懂得SEO的基本原理。例如URL的優化,代碼的優化等等,這些很所謂,很細致的東西我們不可能事事都外包出去,都找網絡公司,這樣不僅別人煩,而且自己的工作效率也很低,而且很多時候自己的思路也很難執行。我們現在的程序員本來只懂PHP的,在我手下做事之后硬是被我逼的連APS什么的其他的程序都會了。
  
  3、網站編輯。網站編輯一定要文筆好,我以為有做記者,做游戲文案策劃的從業經歷,所以寫文章對我來說不是什么難事。但是網站編輯,而且效率高、水平好的網站編輯還是非常重要的。畢竟百度對原創文章,高質量的原創內容喜歡是眾所周知的事情。
  
  4、美工。美工是實現網絡營銷重要的職位之一,一個經過精心處理過的和草草在百度上找的圖片點擊率肯定是不一樣的。
  
  5、客服。盡職的客服,為什么要強調盡職二字呢?因為我們不知道什么時候顧客能夠進入我們的網站,所以客服能夠時刻守在電腦前,抓住每一個可能出現的潛在客戶,避免我任何一個有價值的客戶流失也是非常重要的。
  
  關于績效考核我一般認為有兩種模式,一種是按工作量考核,一種是按工作效果考核。這兩種模式是在團隊處于不同時期不同靠考核方法,在團隊成長階段,我認為按工作量考核即可,能夠讓員工按時按質按量的完成工作任務。但是在團隊成熟以后,我們就可以以獲得的網絡流量、詢盤量、有效的客戶名單、轉化率、成交率等這些很具體的指標上來。
  
  說在最后的話:
  
  我認為做網絡營銷做SEO是沒有任何捷徑可言的,還是剛剛那句話,只有重復一日的堅持堅持再堅持,才能夠有出頭之日。失敗了總結經驗教訓,成功了也不要洋洋自得。因為百度的規則說實話誰也不知道,就算一些行業大佬他們也不敢說他們能夠知道搜索引擎規則什么時候怎么變化,我們只有不斷的積累經驗,掌握SEO基本原理,做好內容和用戶體驗。當然,這些都是說到容易但是做起來很難的一件事情。除了對SEO網絡營銷有著極大的熱情之外,我實在找不出任何一個我堅持下去的理由。

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